Ana Rodríguez
¿Te suena eso de tener el taladro criando polvo porque nunca encuentras el momento de colgar la estantería? Las aseguradoras lo saben y, para hacerte la vida fácil, han añadido la cobertura de bricolaje o servicio de manitas a sus seguros de hogar. Pero no todas dan el mismo nivel de ayuda: algunas se limitan a apretar un grifo y otras casi montan la cocina entera. Vamos a ver, con lupa y sin rodeos, qué ofrece cada compañía.
Por cierto, hemos analizado los seguros de hogar más importantes del mercado español, especialmente los que salen en nuestro ranking de los mejores seguros de hogar en España, comparando sus modalidades intermedias, productos que son completos y que incluyen la cobertura de manitas o bricoasistencia. Los productos de este estudio se han hecho extrayendo la información procedente de sus condiciones generales, con la última versión disponible en cada aseguradora.
Los seguros de hogar que hemos analizado en esta comparativa son:
- OCCIDENT – HOGAR STANDARD
- OCASO – FLEXIHOGAR
- MAPFRE – HOGAR FAMILIAR
- SANTALUCIA – HOGAR COMPLETO
- ZURICH – HOGAR GO
- AXA – HOGAR PROTECT
- PELAYO – HOGAR PLUS
Tabla comparativa de la cobertura de bricolaje en los principales seguros de hogar en España
| Trabajo cubierto | AXA | MAPFRE | Santalucía | Pelayo | Ocaso | Zurich | Occident |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Montaje de muebles | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Colocar estanterías/baldas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Colgar cuadros/espejos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instalar cortinas/estores | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte TV (> 32″) | — | ✓ | — | — | — | — | ✓ |
| Sellado de juntas (baño/cocina) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sustituir / instalar grifos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cambio de cisterna | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Purgar radiadores | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lámparas / apliques (sin obra) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sustitución enchufes / interruptores | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Nuevos puntos de luz (superficie) | — | — | — | ✓ | ✓ | — | — |
| Canaletas para cables | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Revisión eléctrica básica | — | — | — | ✓ | — | ✓ | — |
| Desatascos manuales | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accesorios baño / cocina | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aislamiento de ventanas (burlete) | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cambio cinta persiana | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Movimiento de muebles / electrodomésticos | — | — | — | ✓ | — | ✓ | — |
| Limpieza post-obra / mudanza | — | — | — | ✓ | — | — | ✓ |
✓ = la aseguradora lo incluye sin coste de mano de obra dentro del servicio de bricolaje / manitas; — = no lo contempla o lo excluye expresamente.
Temas que se tratan en esta publicación:
Análisis individual detallado
Occident
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Lo que sí cubre: Desde colgar cortinas y montar muebles kit (hasta 30 kg) hasta purgar radiadores o limpiar tras una reforma.
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Limitaciones: Ni pensar en cambiar un punto de luz o en instalar halógenos. Nada de soldaduras, zócalos o trabajos de fontanería en tuberías.
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Veredicto: Ideal si buscas un “manitas” tradicional para el día a día; la póliza no concreta horas, así que depende de la operativa interna del servicio.
AXA
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Lo que sí cubre: Buena mezcla: sellado de juntas, cambio de grifos, montaje de muebles y ayuda con aparatos tecnológicos (TV, ordenadores, consolas).
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Lo que se queda fuera: Pagas materiales y cualquier minuto adicional.
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Veredicto: Perfecto si organizas las tareas y exprimes las horas; la parte tecnológica suma muchos puntos.
Ocaso
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Lo que sí cubre: Amplía la parte eléctrica con nuevos puntos de luz en superficie y canaletas; también fontanería básica y burletes. Incluye persianas manuales.
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Límites: Solo 3 h por servicio; excedentes y materiales corren de tu cuenta.
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Veredicto: Muy completo para reformas ligeras de electricidad sin obra y para quien necesite varios gremios en una sola visita.
MAPFRE
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Lo que sí cubre: Una de las listas más largas: soportes TV, vitrocerámicas (sin cambiar medidas), estanterías, cortinas, accesorios, burletes… todo en 3 h por intervención (hasta 2 al año).
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Límites: Nada de material incluido, ni obra de fontanería compleja.
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Veredicto: Cobertura polivalente y ágil; con dos intervenciones anuales bien planificadas resuelves mucho.
Santalucía
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Lo que sí cubre: Mano de obra y desplazamiento para 3 h; muy centrado en montaje de muebles, cortinas y electrónica básica.
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Límites: Deja fuera accesorios de baño/cocina y mecanismos de cisterna.
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Veredicto: Buena opción si tus necesidades son sencillas y tecnológicas; pierde puntos en fontanería.
Pelayo
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Lo que sí cubre: Dos servicios anuales con revisión eléctrica y de fontanería incluidos, algo que otras no ofrecen. Servicio completo de carpintería y muchos extras como mover muebles o tapar agujeros.
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Límites: Prohibido taladrar azulejos y trabajos exteriores; las horas extra las pagas tú.
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Veredicto: Excelente para mantenimiento preventivo (revisiones) además de bricolaje. Cobertura muy equilibrada.
Zurich
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Lo que sí cubre: Manitas “todoterreno” que incluso mueve muebles y electrodomésticos. Revisión eléctrica, instalación de canaletas y trabajos de persianas.
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Límites: Nada de temas eléctricos complejos ni limpiezas.
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Veredicto: El abanico de trabajos es muy amplio y una muy buena opción.
¿Cuánto sube el precio al añadir el servicio de manitas?
La mayoría de aseguradoras lo incluyen como garantía opcional. Según nuestras muestras de tarificación 2025, el suplemento oscila:
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15-20 € anuales en pólizas básicas (AXA, MAPFRE “Familiar”, Santalucía).
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25-30 € en gamas intermedias con más horas o intervenciones (Pelayo Plus, Ocaso FlexiHogar).
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Hasta 35 € como en Zurich Go u Occident Standard.
Si no se te da bien el bricolaje, una sola visita profesional ya supera esos 15-35 €, así que contratar la cobertura suele salir a cuenta. Recuerda que los materiales siempre van aparte.
Expectativas: dónde suelen venir los disgustos (y cómo evitarlos)
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Los materiales van por tu cuenta. El manitas pone la mano de obra y el desplazamiento, pero la silicona, los burletes, tacos, grifos o mecanismos los pagas tú. Lo dicen negro sobre blanco AXA (“el asegurado deberá hacerse cargo de los materiales”), Santalucía y MAPFRE, y Ocaso remacha que tampoco incluye materiales ni horas extra más allá de las 3 garantizadas.
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Horas e intervenciones limitadas. No es “barra libre”: AXA reparte el año en 2 visitas de 2 h y 1 de 4 h; MAPFRE da 2 intervenciones de 3 h cada una; Santalucía cubre 3 h por intervención y Ocaso también 3 h; Pelayo, 2 servicios con 3 h incluidas. Sugerencia: Planifica las tareas y prepara los materiales que vas a necesitar antes de que llegue el técnico.
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“Sin obra” es literal. Nada de rozas, alicatados o perforar azulejos: Pelayo lo prohíbe expresamente; MAPFRE limita canaletas “sin trabajos de albañilería”; Occident no hace nuevos puntos de luz ni manipula cableado; Ocaso excluye trabajos que requieran andamios/descuelgue. Si hay que picar o empotrar, no es un manitas: es obra.
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Electricidad con límites. Instalar lámparas o apliques, sí, pero sin cambiar ubicación ni modificar cableado (Zurich y Occident lo dejan claro). Los nuevos puntos de luz suelen ser solo en superficie y, según compañía, incluso requieren modalidad “Plus” (Pelayo).
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Fontanería básica, no reformas. Cambios de grifos y mecanismos de cisterna (cuando no es empotrada) sí; “desmontar sanitarios” o obras, no. Ocaso y Zurich marcan el alcance, y Pelayo lo excluye de forma expresa.
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Persianas: ojo al tipo. Casi todas cubren cambio de cinta en persianas no eléctricas (Zurich, Occident) y Pelayo lo ofrece en su Manitas Plus; lamas o motores, fuera. Comprueba tu modelo antes de pedir la visita.
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Tecnología, con condiciones. Puesta en marcha de equipos sí, pero hay topes: por ejemplo, soportes de TV “hasta 32” en MAPFRE. Si tu tele pesa más o necesitas ocultar cables en pared, no entra.
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Dónde y cuándo te atienden. El servicio es solo en la vivienda asegurada y en horarios laborales (MAPFRE especifica de 9:00 a 19:00; AXA, de lunes a viernes 9:00–22:00). Si esperas un sábado por la tarde… no cuentes con ello.
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“Plus” no es marketing, es alcance. En Pelayo, crear nuevos puntos de luz o el arreglo de cintas de persiana van en la modalidad Manitas Plus; si contratas la básica, no estarán. Revisa siempre qué versión llevas.
Consejo práctico: antes de pedir cita, haz una lista de las cosas que quieres reparar por estancias, confirma las horas, el nº de intervenciones y los materiales que necesitas comprar. Así exprimes los servicios que te da la póliza.
Conclusiones
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Si buscas el máximo tiempo gratis: AXA (hasta 8 h/año) y MAPFRE (6 h/año) lideran la tabla, aquí dependerá de la modalidad de seguro y de las opciones de cada aseguradora en esta cobertura.
- Persianas enrollables sin motor: Ocaso, Pelayo (en su versión Plus), Occident y Zurich incluyen el cambio de cinta o pequeñas averías . Si vives en una casa con muchas persianas, elige una de estas para ahorrarte la reparación de la típica rotura de la cinta.
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Para reformas eléctricas ligeras (nuevos enchufes o puntos de luz): Ocaso y Pelayo (con su modalidad Plus) marcan la diferencia, siempre y cuando se hagan de manera superficial.
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Para mantenimiento preventivo (revisiones eléctricas y de fontanería): Pelayo se adelanta al resto en esta cobertura.
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Mejor opción tecnológica: AXA y MAPFRE cubren la puesta en marcha de gadgets sin coste adicional de mano de obra.
En definitiva, no existe un “manitas” universal: elige tu seguro pensando en el tipo de servicios que realmente vas a necesitar. Si tu prioridad es el bricolaje clásico y frecuente, Occident o Zurich te dan mucha flexibilidad. Si prefieres controlar el reloj y sacarle partido a cada visita, AXA y MAPFRE son tus aliados. Y si además quieres que revisen tu instalación y evites sustos futuros, el de Pelayo Plus es difícil de batir. ¡Ya tienes la comparativa revisada para que lo claves a la hora de elegir!
