Marta Barjola
Actualizado el 12/11/2023 a las 19:37
En España es posible hacer un cambio de mediador de seguros sin ningún problema, pero es preciso entender qué es este cambio, en qué consiste y qué ventajas puede tener el hacerlo.
Temas que se tratan en esta publicación:
¿Qué es un cambio de mediador de seguros?
Un cambio de mediador de seguros en España implica que un nuevo mediador gestionará la póliza de seguro en lugar del mediador actual o del comercial de la aseguradora que haya gestionado tus pólizas con anterioridad. El asegurado está siempre en su derecho de elegir en quién puede delegar la gestión de sus pólizas, ya sea una póliza en una aseguradora o varias pólizas en diferentes aseguradoras. Al final lo que estamos haciendo es dar acceso al nuevo mediador a las pólizas para que pueda revisarlas y ofrecer mejores condiciones. Los mediadores de seguros pueden ser corredurías o individuos que actúan como intermediarios entre los asegurados y las compañías de seguros. La función principal que realizan ambas figuras es la de asesorar a los clientes sobre las diferentes opciones de seguro disponibles y ayudarles a elegir la póliza más adecuada y que se adecúe a sus necesidades.
¿En qué consiste el proceso de cambio de mediador de seguros en España?
Este proceso generalmente implica lo siguiente:
- Tener un nuevo mediador de seguros: Esto puede incluir comparar diferentes opciones, solicitar presupuestos y leer reseñas y opiniones de otros clientes.
- Negociar las condiciones del contrato con el nuevo mediador: Esto incluye el precio de la póliza y los detalles de las coberturas que incluyen. Habitualmente, el mediador revisará la póliza para saber si es conveniente mantener la póliza o si se dispone de una mejor alternativa en el mercado asegurador.
- Firmar el documento de cambio de mediador: Una vez que se han acordado las condiciones con el nuevo mediador, es necesario firmar el documento de cambio de mediador para que sea el quien tenga acceso a la póliza actual y para que el cambio se lleve a cabo.
Es importante tener en cuenta que el cambio debe hacerse 2-3 meses antes de que la póliza se renueve, porque de esa manera, se podrá llevar a cabo el cambio en la aseguradora con tiempo y se podrán revisar las condiciones y plantear cambios si es conveniente con tiempo.
Ventajas de cambiar de mediador de seguros
- Vas a ahorrarte un dinero: Es posible que puedas tener un mejor precio en una póliza de tu seguro al cambiar de mediador de seguros, ya que la función principal del mediador es la de revisarte las condiciones y coberturas en el seguro que tienes contratado y compararlo con otros seguros de otras aseguradoras. De esta manera te aseguras de que tienes las coberturas que realmente necesitas y además de que estés pagando un precio adecuado.
- Más variedad de opciones: Un mediador de seguros con cierto volúmen tiene acceso a las más de 50 aseguradoras que hay en España donde cada una de estas compañías de seguros dispone de diferentes tipos de pólizas y coberturas para cada tipo de seguro. Por lo tanto, al cambiar de mediador de seguros, vas a tener acceso a una mayor variedad de opciones.
- Trato personalizado: Un mediador es una figura con cara y ojo y contará con un equipo en que te podrás apoyar en cualquier momento y que te acompañará en la gestión de tus seguros. Evitarás llamar a centralitas infinitas, a diferentes departamentos y donde te sentirás como una patata caliente. Es posible que tu nuevo mediador de seguros te ofrezca un nivel de atención al cliente más alto y una mejor experiencia general.
¿Se puede hacer cambio de mediador online?
Si, no hay problema en hacerlo online, siempre y cuando se complemente el documento de cambio de mediador correctamente, indicando tu nombre completo, DNI, Número de póliza, Nombre de la compañía y se suban las fotos del DNI para comprobar que la persona es la que realmente firma el documento.
¿Tiene un coste hacer el cambio de mediador?
No, es un proceso administrativo que gestiona el propio mediador. En el momento en que la compañía ha gestionado el cambio y se notificará al cliente de que ya ha sido efectuado.
En resumen, al cambiar de mediador de seguros en España, vas a ahorrar, vas a tener mejores coberturas, un trato más cercano y una mejor atención al cliente.
