Marta Barjola
Actualizado el 14/11/2023 a las 18:48
El teletrabajo es una modalidad de trabajo que permite desarrollar las obligaciones laborales en casa en lugar de tener que ir a la oficina o centro de trabajo. Es una de las medidas más habituales para favorecer la conciliación y ahora, una de las recomendaciones para colaborar en la contención del coronavirus.
Millones de personas, según datos del gobierno chino, trabajan en sus casas desde que se decretó la cuarentena más radical en el país por causa del brote de coronavirus. El teletrabajo es una medida práctica para mantener activos a los empleados, pero evitando que tengan que moverse, lo que permite el aislamiento recomendado y minimizando el contacto social en los centros de trabajo. En España el propio ministro de Sanidad, Salvador Illa, ha recomendado el teletrabajo dentro del plan de contención reforzada para los empleados de Madrid y ciudades como Vitoria o Labastida.
El teletrabajo presenta en cualquier escenario ventajas para el trabajador y también para las empresas que lo fomentan. La situación excepcional impuesta por el COVID-19 convierte el trabajo en remoto en una recomendación, sin embargo, tanto los empleados como las propias compañías deben favorecer la efectividad de esta modalidad de trabajo para que sea un éxito.
Condiciones para el teletrabajo efectivo desde casa
Los expertos recuerdan que el teletrabajo precisa de condiciones y preparación para ser efectivo, además confirman que es importante valorar cada caso para poder adaptar esta forma de trabajo a las obligaciones laborales de cada empleado.
La pandemia de coronavirus es una situación excepcional que ha empujado a muchas empresas a imponer el teletrabajo entre sus empleados. Para que la experiencia sea un éxito y cumpla con su misión es importante que se den las condiciones idóneas y que todos los implicados colaboren para que el trabajo desde casa sea efectivo.
Consejos para el teletrabajador
Organiza un horario de trabajo completo y adecuado
Cada trabajador sabe cuáles son sus obligaciones y debe mantener sus prioridades también cuando trabaja a distancia. Es importante recordar que estar en casa no exime de cumplir con la jornada completa de trabajo, aunque cuando las condiciones del trabajo lo permiten es posible organizar un horario diferente o más flexible.
Las tareas domésticas o las obligaciones de cuidado de hijos o personas al cargo no deben interferir en el trabajo, se recomienda buscar la forma de establecer un horario que permita separar el empleo de otro tipo de tareas. Por ejemplo, si habitualmente se empieza a trabajar a las 9 y puesto que no hay que contar con el tiempo de desplazamiento, se aconseja valorar adelantar la hora de inicio para aprovechar que los niños están durmiendo.
Establece un lugar fijo y con las condiciones adecuadas para poder trabajar.
Las empresas a menudo exigen a sus trabajadores informar de dónde van a trabajar en casa y condicionan la posibilidad del teletrabajo a cumplir con unos mínimos en cuanto a espacio o mobiliario adecuado. El lugar de trabajo en casa es importante para favorecer la concentración y evitar las distracciones.
No siempre es posible tener una estancia exclusiva en casa para trabajar, pero es importante buscar un lugar lo más adecuado posible, aunque comparta funcionalidades en otros momentos. Cada persona deberá ser consciente de cuáles son las condiciones básicas para poder desempeñar su trabajo: silencio, luz y espacio para su equipo de trabajo, entre otras.
El teletrabajo en un hogar con niños, mayores o cualquier otra persona al cargo del trabajador es altamente complicado. Se recomienda ser consciente de la realidad para evaluar las necesidades reales para poder trabajar desde casa. Si hay menores a tu cargo, por ejemplo, vas a necesitar ayuda extra de personal contratado, familiares o amigos para que se encarguen de los pequeños para que tú puedas teletrabajar de forma eficiente.
Apuesta por la tecnología y usa las herramientas adecuadas
El teletrabajo se apoya irremediablemente en las nuevas tecnologías y la innovación en las comunicaciones que permiten reuniones, formación, acuerdos… en remoto y que puedas consultar tu ordenador desde casa, por ejemplo. Contar con las herramientas adecuadas es esencial para que el trabajo a distancia sea efectivo y cómodo.
El equipo que se use en casa debe ser el adecuado para que puedas para poder mantener el contacto siempre y en todo momento con compañeros, superiores o clientes, de acuerdo con tu tipo de trabajo y obligaciones.Debe tener las características técnicas que exija la VPN de la empresa y permitirte instalar apps, software y acceso a plataformas necesarias para administrar y gestionar tu ordenador del trabajo en remoto.
Atención a los protocolos de uso y cuidado de herramientas
Los dispositivos que facilita la empresa para poder teletrabajar están sujetos a protocolos de cuidados y seguridad. Es importante atender a esta información en detalle y cumplir con todas las recomendaciones y por supuesto, con las obligaciones de cuidado y/o mantenimiento.
Obligaciones laborales y horarios
Las condiciones del teletrabajo no siempre están demasiado detalladas o contempladas en las empresas, lo que facilita cierta libertad para la organización; sin embargo, el empleado no debe perder de vista sus funciones y obligaciones para no cometer errores o faltas que pueden acarrear faltas o sanciones también en los casos de teletrabajo.
El empleado debe atender a las recomendaciones de sus superiores o responsables para no tener problemas y cumplir con su trabajo también desde casa. Si surgen dudas, es mejor preguntar a las personas responsables o en el departamento previsto para ello.
Como consecuencia del coronavirus, muchas compañías han preparado planes de urgencia para organizar y facilitar el teletrabajo; si estás en este caso, mantente atento a las pautas a seguir especialmente sobre horarios, tiempos de respuesta a clientes, atención a peticiones de clientes u obligación de estar durante la jornada siempre disponible y localizable.
Recomendaciones para las empresas que permitirán teletrabajar a sus empleados
Los expertos en programas de teletrabajo coinciden en apostar por el consenso entre empleador y empleado para que el teletrabajo funcione en una compañía. No es posible que esta alternativa sea eficiente sin la colaboración activa de todas las partes implicadas y se recuerda a las empresas algunas recomendaciones básicas para que favorezcan el éxito en estas situaciones.
- Información clara y organización centralizada
- Facilitar herramientas y equipos de trabajo adecuados
- Control y monitorización de las tareas
- Para el caso de coronavirus: atención a los cambios en los protocolos de seguridad decretados por las autoridades
Puedes consultar nuestra guía sobre qué medidas tomar en la empresa para teletrabajar por coronavirus para ampliar esta información. Si tienes tu ordenador en el trabajo y quieres acceder a él de forma remota consulta esta selección de los mejores programas para controlar un pc en remoto.
Teletrabajar en cualquier escenario tiene una serie de ventajas ya comprobadas, pero también exige condiciones y compromiso por parte de los implicados para que sea posible contemplar esta modalidad de trabajo con los mismos resultados –o mejores- que la presencial.
