Las mejores aplicaciones móviles de seguros de salud – 2025

Marta Barjola

Actualizado el 21/07/2025 a las 14:08

¿A quién no le preocupa su salud? ¿A quién no le interesa preguntar sobre un posible síntoma o aprender cómo combatir enfermedades? En otras ocasiones, simplemente consejos sobre cómo mantenerse sano y en forma. Las aseguradoras se han percatado de que cada vez más personas se informan sobre temas de salud a través de su teléfono, y por eso ahora, además de ofertar seguros de salud, no han desaprovechado la oportunidad de ofrecer también aplicaciones móviles con las que ayudar a los clientes a resolver sus dudas y a gestionar sus pólizas.

Aplicaciones de seguros de salud
Aplicaciones de seguros de salud

Tanto las aplicaciones para seguros de salud como otras más generales sobre hábitos saludables, información sobre enfermedades o búsquedas de centros médicos se han popularizado en los últimos años. La empresa iDoctus realizó una encuesta sobre los hábitos de los médicos en relación a las aplicaciones móviles. El resultado fue que de 7400 facultativos encuestados, el 73% reconocía que las apps les ayudaban a ahorrar tiempo y un porcentaje superior creía que mejoraba la seguridad y la claridad en el diagnóstico.

La mayor parte de estas aplicaciones de salud que han desarrollado las aseguradoras tienen las siguientes características:

  • Facilitan el acceso a los datos de tus seguros.
  • Te permiten solicitar asistencia y consejos con tus médicos de confianza.
  • Localizan los centros médicos y hospitales más cercanos.
  • Guardan un historial de tu actividad médica.
  • Te proporcionan información muy útil si estás en otro país.
  • Te facilitan solicitar cita con tu médico.
  • Tienen funciones para monitorizar tus actividades y tus hábitos.
  • Ofrecen guías con consejos sobre salud.

Las mejores aplicaciones para seguros de salud

Mi Sanitas

La app Mi Sanitas pone a tu alcance todas las gestiones relacionadas con tu salud de forma cómoda y segura desde el móvil. Con ella puedes solicitar, reprogramar o cancelar citas médicas, tanto presenciales como por videoconsulta o telefónicas, y acceder fácilmente al cuadro médico, hospitales, clínicas dentales y centros de urgencias más cercanos.

También te permite consultar informes médicos, recetas, analíticas, así como solicitar y gestionar reembolsos y autorizaciones. Desde la aplicación puedes ver tus recibos y copagos, actualizar tus datos personales y gestionar toda la póliza, incluidos productos contratados, beneficiarios y datos de pago, con la tarjeta sanitaria digital siempre disponible.

Además, te ofrece servicios de salud digital realmente innovadores—según el producto contratado— como el seguimiento de constantes vitales con “Monitoriza tu Salud”, evaluador de síntomas, programas personalizados de bienestar, atención psicológica a través de “Cuida tu Mente”, videollamadas con profesionales y otras funcionalidades pensadas para cuidar tu salud integral. La app también se integra con dispositivos y aplicaciones de actividad física, envía notificaciones y agenda personalizada para recordarte citas y resultados médicos, y permite delegar gestiones en otros beneficiarios de tu póliza. Disponible en español e inglés, se puede descargar en iOS y Android con acceso seguro mediante usuario y contraseña.. Tienes la app disponible en Android y Iphone.

Link con más información sobre la aplicación de Seguros Sanitas.

Adeslas Salud y Bienestar

La app Salud y Bienestar de Adeslas es una herramienta completa para gestionar tu salud desde el móvil. Permite llevar tu tarjeta sanitaria digital siempre contigo para identificarte en centros médicos, consultar el cuadro médico y pedir cita online, por teléfono o incluso por videollamada. También te ayuda a localizar centros de urgencia cercanos y a tramitar autorizaciones o reembolsos, siempre que tu póliza lo contemple. Incluye orientación médica general, infantil y psicoemocional a través de chat, teléfono, email o videollamada, además de recomendaciones personalizadas, seguimiento de indicadores como peso, tensión o glucosa y planes gratuitos de alimentación o actividad física. Incluso se integra con apps de actividad física y cuenta con un sistema de puntos por hábitos saludables que puedes canjear por bonos. Está disponible para iOS y Android.

Link con más información sobre las aplicaciones de Adeslas Seguros.

My AXA

La app MyAXA te permite gestionar todas tus pólizas —de salud, auto, hogar, vida o ahorro— desde un único lugar, con un acceso personalizado según los productos que tengas contratados. Incluye la tarjeta sanitaria digital, también válida para tus hijos menores incluidos en la póliza, y ofrece acceso y descarga de toda la documentación relevante de tu seguro de salud.

Desde la app puedes solicitar y consultar autorizaciones médicas para pruebas o intervenciones, así como tramitar y hacer seguimiento de reembolsos de gastos médicos de forma digital.

También cuenta con un completo cuadro médico y dental con buscador de especialistas y centros concertados. Entre sus funcionalidades destaca el servicio de telemedicina, que incluye videoconsultas con especialistas, chat médico, consulta telefónica y un evaluador de síntomas llamado “Oskar”. Con MyAXA puedes gestionar tus citas médicas, consultar su estado, recibir notificaciones personalizadas para recordar renovaciones, citas o novedades, y acceder a tus recibos y copagos cómodamente.

Además, te permite contactar directamente con un mediador de AXA para resolver cualquier duda y garantiza un acceso seguro mediante usuario y contraseña o autenticación biométrica con huella o reconocimiento facial. Está disponible para Iphone y Android.

Link con más información sobre la aplicación My Axa de AXA Seguros.

Mapfre Salud

La app MAPFRE Salud te permite llevar tu tarjeta sanitaria digital en el móvil, con acceso directo a toda la información médica vinculada a tu póliza. Con ella puedes solicitar citas online, realizar videoconsultas, chatear con médicos y localizar los centros médicos más cercanos de manera cómoda. También facilita la gestión de autorizaciones y reembolsos, y puedes consultar recetas, resultados de pruebas e informes médicos sin tener que desplazarte. Una de sus funciones más innovadoras es un evaluador de síntomas basado en inteligencia artificial, que te orienta de forma inicial ante molestias o dudas. Puedes descargarla tanto en iOS como en Android.

Link con más información sobre la aplicación Mapfre Salud.

DKV Seguros Médicos

DKV ha desarrollado una potente aplicación para sus clientes enfocada a la gestión de sus seguros de salud.

Además cuenta con un producto específico que tiene una atención a través de su app diferente. Este nuevo producto es PERSONAL DOCTOR, aplicación con la que tendrás acceso a un médico personal y a su equipo, con un seguimiento continuo y profundo conocimiento de sus pacientes, capaz de anticipar acciones y personalizar tu salud y la de tu familia.
Con esta app, la aseguradora facilita consultar los datos de tu póliza, localizar las oficinas DKV, los centros médicos más cercanos con los que colaboran o acceder a tu historial de recibos. También ofrece promociones especiales para sus usuarios.
La app es gratuita y está disponible para Android y Iphone.

Link con más información sobre la aplicación DKV Seguros Médicos de Seguros DKV.

ASISA

Con la app ASISA puedes llevar tu tarjeta sanitaria virtual siempre en tu dispositivo para identificarte en centros médicos y localizar profesionales y centros filtrando por especialidad o cercanía. También te facilita pedir duplicados de tarjetas y hacer seguimiento del estado de envío, así como gestionar citas online y videoconsultas a través de su servicio Asisa LIVE, consultando además tu histórico de visitas. Incluye gestión de autorizaciones, acceso al detalle de recibos y toda la información de tu póliza, además de un servicio de consulta al Dr. Virtual, que permite enviar documentación como informes o fotos. Está disponible tanto para iOS como para Android.

Link con más información sobre la aplicación de Seguros Asisa.

Mi Aegon

La app Mi Aegon (también llamada Mi Salud Aegon) está pensada para que puedas consultar las coberturas de tu póliza, tus recibos y tu tarjeta digital fácilmente. También te da acceso al cuadro médico para encontrar especialistas y centros de manera rápida y permite solicitar autorizaciones y reembolsos desde el propio móvil. Todas estas gestiones se realizan de forma sencilla, rápida y segura, haciendo más cómoda tu relación con la aseguradora. Disponible para iOS y Android.

Link con más información sobre la aplicación Mi Aegon de Seguros Aegon.

FIATC

la app FIATC Seguros, junto con Gestisep Chat Médico, ofrece una gestión integral de tus seguros, desde asistencia y siniestros hasta autorizaciones y consultas médicas. Puedes acceder y pagar recibos, consultar y modificar tus datos personales, y buscar médicos y talleres en su guía profesional. También tendrás toda la documentación de tus seguros a mano y un chat médico disponible las 24 horas, que permite enviar imágenes y documentos y conservar el historial de tus conversaciones con especialistas. Además, la app permite iniciar sesión de forma segura mediante huella dactilar o reconocimiento facial. Puedes descargar ambas en Android y en iOS.

Link con más información sobre la aplicación Mi Aegon de Seguros Aegon.

Caser Salud

La aplicación de Caser también está especialmente orientada a gestionar todos tus seguros desde tu dispositivo móvil. Ofrece facilidades para contactar con tus especialistas a través de sus bases de datos por zonas geográficas. Permite, además, concertar cita y de organizar una lista de favoritos con los médicos y especialistas que prefieras.

Link con más información sobre la aplicación Caser Salud de Seguros Caser.

Allianz MyHealth

La misma compañía ofrece una aplicación para todos sus clientes que posean una póliza de seguro de salud de Allianz Worldwide Care. Las operaciones más importantes que se pueden realizar a través de esta app son la solicitud y el control de reembolsos, gestionar los datos de todas las pólizas, localizar hospitales por búsqueda geográfica o por GPS, localizar números de teléfono de asistencia, y hasta encontrar el nombre genérico de los principales medicamentos cuando estás en el extranjero. También disponible para Iphone y Android.

Link con más información sobre la aplicación Allianz Myhealth de Seguros Allianz.

El gran crecimiento de las aplicaciones móviles de salud

Estos son solo algunos ejemplos de las aplicaciones móviles que han desarrollado las aseguradoras para hacer más accesible y rápida la gestión de sus seguros de salud. Otras compañías están en proceso de creación de nuevas apps y perfeccionamiento de otras que ya están en funcionamiento.

Como puede verse, el sector de los seguros de salud y el de las aplicaciones móviles se han dado la mano para siempre. La lista de aplicaciones de salud más generales, desarrolladas por empresas, profesionales del sector o administraciones públicas, es prácticamente interminable y abarca desde funciones para controlar tu peso, los kilómetros que recorres diariamente o los medicamentos que consumes hasta el control de tus pulsaciones a través de la cámara de tu teléfono o el seguimiento de medicaciones anticonceptivas. En definitiva, un sinfín de oportunidades para llevar un control preciso de tu estado de salud a través de tu Smartphone que, sin embargo, presenta algunos problemas como una excesiva preocupación por nuestros cuerpos o un mal asesoramiento a través de aplicaciones sin calidad certificada que pueden crearnos nuevos problemas en lugar de resolverlos.

La salud es, al fin y al cabo, un tema muy delicado del que deben encargarse los mejores profesionales. Por eso, empresas, aseguradoras y asociaciones de médicos pelean por ofrecer las mejores aplicaciones de salud con el mejor sello de calidad.

No queremos acabar sin que nos cuentes tu experiencia: ¿Crees que falta en la lista alguna aplicación móvil para seguros de salud? ¿Has tenido experiencias positivas o negativas con alguna de ellas? ¡No dudes en comentar y cuéntanos tu opinión!

También hemos preparado una publicación sobre las mejores aplicaciones móviles sobre seguros de viaje por si estás interesado en conocer más información sobre otros tipos de apps de seguros o puedes ver nuestra selección de seguros si estás intentando encontrar cuál es el mejor seguro de salud a día de hoy o cuánto cuestan los seguros médicos privados.

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Escrito por: Marta Barjola

Consultora senior de comunicación, Experta en seguros de coche, moto, salud, vida, decesos, autónomos y empresas. Técnico de Marketing y Comunicación Interna y externa, periodista y comunicadora. Más de veinticinco años de experiencia, los últimos, con clara orientación al cliente. Interés por los medios digitales, entusiasta y proactiva. Especialista en temáticas relacionadas con banca y seguros, redactora de post para blogs, entrevistas y reportajes. Apasionada por la salud y el mundo empresarial.

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Hay 2 comentarios sobre “Las mejores aplicaciones móviles de seguros de salud – 2025

  1. Hola, Yo tengo la App de Health Keeer y no es solo para clientes de AXA, la puede utilizar todo el mundo. Muy recomendable por cierto por su servicio médico gratuito, los contenidos y los descuentos en su tienda. Vamos muy completita.

    1. ¡Gracias por tu comentario, Jota3r! Nos alegra que ya disfrutes de ella.

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