Ana Rodríguez
Actualizado el 14/11/2023 a las 13:08
No importa cuáles son las razones por las que te pasas o quieres probar la compra de alimentación online, lo importante es que tengas las mejores referencias para atender tu lista de la compra con los mejores resultados y las máximas comodidades. Hay varias alternativas, si no lo habías mirado hasta ahora, apostamos a que te va a sorprender: te explicamos todas las posibilidades.
Falta de tiempo, pero también problemas de movilidad, salud, evitar colas y aglomeraciones… Están entre las razones principales por las que los consumidores eligen hacer su compra de forma no presencial. Las empresas del sector reconocen que es una tendencia que va ganando seguidores, lo que ha facilitado que surjan diferentes propuestas para que cada persona elija la que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.
Temas que se tratan en esta publicación:
¿Qué alternativas existen para hacer la compra online?
Llenar el carro de la compra desde casa y conseguir nutrir tu despensa con tus productos de alimentación preferidos sin pisar un mercado es fácil y accesible para cualquiera con teléfono móvil –o cualquier otro dispositivo- y conexión a Internet.
No te preocupes porque no vas a tener que renunciar ni a tus productos preferidos, ni a los frescos, ni a las tiendas de proximidad, los de primera necesidad o las marcas blancas… El gran desarrollo del sector en poco tiempo ha permitido dar respuesta a todas las necesidades.
Grandes cadenas de supermercados
Mercadona, Día, Lidl o Carrefour son solo algunos de los supermercados más populares que cuentan con tienda online. Si tienes un supermercado preferido y quieres seguir comprando sus productos, disfrutar de sus ofertas… lo más fácil es pasarte a sus versiones web y/o apps con la máxima comodidad y disfrutando de todas las ventajas.
En este tipo de plataformas online los productos se organizan por secciones, igual que el supermercado presencial, hay ofertas y promociones como las que estás acostumbrado a disfrutar en tienda, puedes usar tarjetas propias y de fidelización… La entrega de la compra se organiza por zonas y franjas horarias a elección del comprador.
Las webs de los supermercados son muy cómodas, intuitivas y fáciles de usar. Además, incorporan funcionalidades como poder guardar los pedidos para repetirlos la semana o el mes siguiente. Obtienen buenas puntuaciones entre sus usuarios.
Apps para pedir la compra
Igual que pides que te traigan comida preparada, es posible contratar un servicio para que te traigan a casa la compra que previamente tú has hecho online a través de app o web y con máxima comodidad: sin colas, sin bolsas, sin aglomeraciones… Dentro de este servicio hay actualmente dos grandes posibilidades:
Multitienda con shopper
Encargas tu compra a un intermediario que compra por ti, pero en en los supermercados o tiendas que prefieras y te la lleven a casa. Se trata de un sistema que emplea a los conocidos como mamashopper y papashopper -o simplemente shoppers- que hacen la compra en lugar del cliente y se la entregan en su casa en el plazo solicitado.
Estas apps funcionan como Marketplace. Todas ellas ofrecen los productos de otras tiendas y supermercados, suscriben acuerdos con ellas para incluirlos como parte de la oferta para sus usuarios. El cliente solo tiene que hacer su compra online –elegir los productos-, teniendo a su alcance y sin salir de casa diferentes supermercados tan conocidos como Lidl o Mercadona, por ejemplo.
Con ligeras variedades todas estas apps ofrecen la misma mecánica y ventajas. Los clientes destacan que son cómodas, rápidas y fáciles de usar. Las tiendas que participan consiguen más compradores y aumentan los servicios de sus empresas sin tener que invertir en nuevos empleados, logística o infraestructura para atender la demanda online.
Deliberry
Desde el móvil o desde cualquier otro dispositivo Deliberry permite hacer la compra y pone a disposición de sus usuarios más de 80.000 productos: supermercados, fruterías, carnicerías, panaderías, BIO… La oferta es amplia y la plataforma funciona con agilidad y garantías. Como empresa destaca por su compromiso social con el desempleo, contratando preferentemente a mayores de 45 años y colaborando con asociaciones como como La Cruz Roja, Cáritas o La Caixa.
- Incluye el servicio entrega en una hora como máximo, pudiéndose elegir el día y la hora de entrega en cada pedido para ajustarse a la disponibilidad de recepción del cliente.
- Opera en Madrid, Barcelona ciudad, L’Hospitalet de Llobregat y Esplugues de Llobregat. Para cada una de las ubicaciones tiene disponibles diferentes tiendas y comercios de la zona, además de las grandes cadenas de distribución que colaboran con la plataforma. Permite hacer una compra mixta en varios de los establecimientos que se entrega en el mismo momento.
- Servicio mamashopper o papashopper se encargan de atender los pedidos de los usuarios, hacen la compra en su lugar siguiendo todas las indicaciones y de forma profesional. Se trata de especialistas en hacer la compra que en el caos de productos frescos como carnes, frutas o pescados eligen los de mayor calidad y mejor precio para cada cliente.
Lola Market
Lola Market se define como un servicio de compra online de alimentación. Un intermediario entre el supermercado y los consumidores que se acerca a las grandes superficies, cuando el usuario no puede hacerlo. La empresa pone a disposición de su usuario un personal shopper que va a Lidl, Mercadona, Dia, Caprabo, El Corte Inglés, Carrefour Market y otros.
El servicio de Lola Market está disponible tanto usando la app que tiene más de 100.000 descargas como directamente a través de navegador en su web. La aplicación es fácil de utilizar y cómoda, no requiere un registro adicional, solo incluir el código postal para que la apps te de acceso a las tiendas que estén disponibles para tu zona.
- Pago directamente desde la App de forma 100 por 100 segura. No es necesario adelantar el pago ni parte de él, se cobra en el momento en el que el cliente recibe su compra.
- La entrega se organiza en tramos de una hora. El cliente elige cuándo y dónde quiere recibir su cesta de la compra.
- Cada cliente tiene a su servicio un personal shopper con el que puede chatear en vivo para indicarle cómo hacer la compra o cualquier detalle que considere oportuno. Se admiten cambios, añadir olvidos… durante la compra y antes de la recepción.
- Compra multitienda: puedes solicitar a la app que vaya a una sola tienda o que haga una ruta multi-tienda.
Delsuper
Como anuncia su web en Delsuper se encargan de hacer la compra por ti en los principales supermercados del sector: ElcorteInglés, Lidl, Mecadona, Carrefour Market, La plaza y Día. El usuario elige la tienda que prefiere, hace la compra online y selecciona la hora de entrega que prefiere.
La compra la realizan presencialmente en el súper elegido los profesionales Delsuper, un equipo SúperCompradores que selecciona los mejores productos disponibles, consulta dudas directamente con el cliente y sugiere cambios de productos, si es necesario o lo considera oportuno.
- Garantiza los productos frescos y se compromete a devolver el dinero, cuando el producto no llega al cliente en condiciones óptimas.
- El pago se hace al finalizar la compra en la propia página de forma segura
- Hay versión web y versión app.
Apps para de supermercados 100% online
En el sector de los supermercados de siempre han irrumpido nuevos competidores que no tienen interés en el ámbito presencial –no existen tiendas físicas-, pero si están dispuesto a llenar cocinas y neveras con sus productos de alimentación propios. No son plataformas de supermercados presenciales ni tampoco intermediarios que hacen la compra por ti; son supermercados con identidad digital propia y exclusiva.
Este tipo de empresas tienen grandes almacenes centrales donde acumulan los productos de la cesta de la compra que ofrecen en su web y que sirven a sus clientes a través de sus repartidores o transportes.
Glovo y Glovo Market
Seguro que ya sabes que Glovo te trae la comida a domicilio de tu restaurante favorito, también puede encargarse de recoger tu colada de la tintorería o recoger tu pedido de la farmacia. En esta misma línea no hay problema en que compres, por ejemplo, un vino en tu vinacoteca favorita y pidas que sea un repartidor de Glovo el que lo recoja y te lo traiga a casa. Para productos de primera necesidad, olvidos o urgencias puede ser un recurso interesante, pero hay más.
A través de la app de Glovo, tienes acceso a diferentes cadenas de supermercados habituales y conocidas como Día, Carrefour… y a Glovo Market.
Glovo ha puesto en marcha Glovo Market, el supermercado propio de Glovo que te ofrece un nutrido grupo de alimentos de todas las secciones , incluyendo frescos y productos habituales en las cestas de la compra de cualquier hogar: refrescos, dulces, helados, snacks, comidas bio, platos preparados, productos de charcutería y carne, pescados y mariscos, artículos de panadería y para el desayuno, huevos y lácteos, congelados, comida gourmet, productos de limpieza, de hogar, entre otros. La entrega se garantiza en 30 minutos.
Ulabox
En esta app estás comprando los productos que Ulabox tiene en su almacén –más de 16.000-. Este súper existe solo de forma virtual y es 100 por 100 online. No hay posibilidad de que ni los consumidores ni ningún comprador delegado –shopper- se desplace físicamente y haga la compra.
El punto fuerte de esta app para hacer la compra es su inmediatez, se puede usar por entrega inmediata, menos de media hora, mediante su servicio Ulabox Flash.
Cuando ya no había duda de que las compras online habían llegado para quedarse, la situación de emergencia sanitaria provocada por la COVID-19 propicia nuevas razones para pasarse a la compra online, de hecho, durante los primeros días de la alerta, el aumento de la demanda online para productos de alimentación fue tal que incluso, los grandes supermercados con servicios de compra online se vieron desbordados y totalmente sobrepasados. Ten en cuenta que es un sector en pleno proceso de crecimiento por lo que es posible que muchas de estas mejores apps para hacer la compra aumenten servicios y ventajas en poco tiempo, es un buen momento para probar y elegir tu favorita.
